Vilkår og betingelser

Nettbutikken på fredtunvenn.no er eid av Stavern folkehøyskole.

Disse betingelsene gjelder alle kjøp gjennom fredtunvenn.no og alle underliggende butikker, samt bestillinger på abonnement via andre kanaler (for eksempel via SMS, svarkupong eller over telefon). De første avsnittene inneholder generelle kjøpsbetingelser for fredtunvenn.no.

Betaling

Når du handler på fredtunvenn.no, kan du betale med kort (Visa eller MasterCard) eller vipps.

Kortbetaling

Betalingsløsningen håndteres av Nets, som er Nordens største betalings innløser.

Når du bestiller varer via andre kanaler, gjelder egne regler.  Når det gjelder abonnement på blader, kan du lese fakturabetingelser under avsnitt om abonnement.

Priser og forbehold

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift.  Vi gjør vårt beste for å oppgi korrekt og oppdatert informasjon på våre nettsider, men tar forbehold om at feil kan forekomme.

Frakt

Hos fredtunvenn.no kommer fraktkostnader i tillegg, hvis ikke annet er beskrevet. Vi benytter oss av Posten Norge for distribusjon. 

Angrerett, retur og reklamasjon

Alle kjøp på fredtunvenn.no er underlagt loven for retur, reklamasjon og angrerett.

Angrerett og retur

Angrerettloven gir forbruker rett til å angre kjøpet ved å melde fra til selger innen 14 dager etter at forbrukeren mottok hele varen, og opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av kjøper.

Ved retur skal varene returneres ubrukt og i originalemballasjen, til Stavern folkehøyskole, Helgeroveien 102, 3294 Stavern.

Reklamasjon

Forbrukerkjøpsloven av 21. Juni Nr 34 2002; før feil meldes til Stavern folkehøyskole  bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Melding om feil og mangler ved produktene skal henvendes til post@stavernfhs.no snarest mulig.

Eventuelle kostnader ved retur av varen bæres av forbrukeren, med mindre Stavern folkehøyskole har misligholdt avtalen. Vi tilbakefører beløpet tilbake til samme kredittkort som ble benyttet ved kjøp.

Salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven, og her gjelder ikke lovbestemt angrefrist.

Hvem kan bestille?

For å bestille på fredtunvenn.no må du være fylt 18 år. Er du under 18 år må dine foreldre eller foresatte samtykke i bestillingen.

Fredtunvenn.no er begrenset til privatkunder i Norge. For bedrifter, organisasjoner eller kunder i utlandet, vennligst kontakt oss på post@stavernfhs.no så behandler vi saken din individuelt.

Personvern

Når du handler hos fredtunvenn.no oppbevarer vi navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg samt informere deg om gode tilbud. Vi oppbevarer ingen kortdata.

Fredtunvenn.no følger Personopplysningsloven. Det er et grunnleggende prinsipp etter personopplysningsloven at den enkelte selv skal kunne bestemme over sine personlige opplysninger.

Kommunikasjon

Samtykke kunde:

Som kunde hos fredtunvenn.no samtykker du i at Stavern folkehøyskole kan sende deg gode tilbud og nyheter via e-post, mobil, telefon og brev. Personopplysninger vil kun bli benyttet av Stavern folkehøyskole og eventuelle samarbeidspartnere, for å kunne gi deg personlige tilbud og økt service. Stavern folkehøyskole er ansvarlig for behandling og oppbevaring av opplysningene i samsvar med Personopplysningsloven. Dersom du ikke ønsker informasjon via noen av kanalene, vennligst kontakt oss på post@stavernhfs.no.